Archive for June, 2008

киевские интернет магазины

Thursday, June 26th, 2008

Так получилось, что в последний месяц я активно пользовался киевскими интернет магазинами. Опишу свои впечатления с точки зрения пользователя:

1. kam.in.ua - у этих покупал память к ноутбуку
Сначала с сайта задал вопрос по поводу совместимости конкретных планок с моей моделью. Ответили буквально в течении двух часов (хотя мне это было не к спеху) и предложили просто подъехать к ним с ноутом и попробовать прямо там.
Где-то через неделю я сподобился, взял ноут и после предварительной прозвонки поехал к ним. Находятся они в здании проходной мотозавода и чтобы попасть к ним нужно зарегистрироваться у вахтера на проходной (нужен паспорт)
Реально, как я понял, это два паренька (херсонские или из николаева?), снимающие две комнаты. Не так, чтобы все было замечательно обустроено, но вполне терпимо. Если в них влить немного бабла, могут развернуться.
Цены у них чуть выше, чем у всех, но вроде все добросовестно.

Память правда немного подключивает у ноута (грузится не с первого раза и виснет еще перед загрузкой Windows), но это не их вина, а просто нужно обновить прошивку BIOS.

Т.е. в целом я доволен, хотя тащиться за тридевять земель с ноутом слегка задалбывало. Хотя у низ вроде есть доставка, но в моем случае это просто не подходило.

2. sokol.ua – заказывал ADSL модем
Сайт неплохой, много товара и явно где-то пиарятся, т.к. на складе у них большая очередь.

Я зарегистрировался у них на сайте. Обычно этого не делаю, но эти ребята правильно спозиционировали этот процесс – дают скидку на все покупаемые товары. Я выбрал оплату с помощью WebMoney и стал ждать звонка от них.  Пришла нотификация по почте с номером заказа. Прождав до 11:30 (заказывал еще вечером из дому) решил позвонить им. Долго никто не брал трубку, но потом откликнулся менеджер. Был сильно удивлен звонку, т.к. так рано они еще не начинают обрабатывать заказы через сайт:-)

В итоге повисев на телефоне минут 15, я получил номер подтвержденного заказа (отличался от номера заказа из нотификации!) и объяснение, что через WebMoney платить не нужно – для меня же лучше отдать налик у них в магазине. О доставке речь вообще не шла.

Вечером пошел на Русановку, отстоял очередь на оплату, заплатил (с учетом скидки от регистрации!) и отстояв очередь на получение товара, получил заветный коробок.
При этом с другой стороны дома они достраивали нормальный магазин, в который уже сейчас перехали из подвала.

3. cyfra.com.ua – покупал фотоаппарат Canon SX100 Black
Заказал на сайте, сразу же пришла нотификация по почте и практически через пару минут позвонили по телефону. Договорился об оплате через WebMoney (1WMZ=$1) и доставке назавтра (мне так было удобно, т.к. оплатить WebMoney я могу только вечером из дому)
Счет по WebMoney не выставляли, но их WMID прописан на сайте. Назавтра позвонил еще раз менеджер и уточнил еще раз адрес доставки. В 11:20 позвонил курьер и сказал, что будет в 12:00. Ровно в 12:00 пришел мужик с сумкой, достал фотик и проверил.

При этом вместо оговоренной оригинальной гарантии от Canon на 2 года выписал гарантию от их сервис-центра (типа, что вы – это же гораздо лучше<lol>). Ругаться было в лом. Хорошо хоть не WhiteBox/refurbished
А вот дальше получилась заминка. Он сильно удивился об оплате WebMoney. Оказалось, что склад на Позняках не в курсе об оплате в КПИ (там сидят cyfra.net.ua). Долго звонил (с моего телефона<lol>), но в итоге они там все выяснили и он ушел.
Через полчаса перезвонил менеджер и спросил все ли нормально и доволен ли я. За исключением гарантийного талона все было вроде нормально.

4. deshevshe.net.ua – покупал Canon A590IS
заказал на сайте, получил нотификацию по почте. При этом у них была акция – к фотику можно было за 1 грн получить карточку SD 1Gb.

Позвонил сам по телефону. Менеджер сказал, что телефона нет в наличии, но они мне сообщат, когда он будет.  О карточке за 1 грн он сразу сказал, что они типа кончились и чтобы я закатал губу. Хотя при этом я такую же карточку могу у них же купить всего за 60грн. С учетом того, что они по 35-40 лежат во всех offline магазинах, был послан.
Через пару дней действительно пришла нотификация о том, что фотик есть в наличии. Полез на сайт и заказал фотоаппарат+карточку SD 2Gb. Типа тоже акция, т.к. в сумме получилось дешевле, чем покупать отдельно

Менеджер позвонил в течении часа и мы договорились о доставке на завтра в течении рабочего дня (но я оговорил до 17:00)
Назавтра весь день было тих. В обед я позвонил сам и уточнил – “мол когда же?” Мне сначала сказали, что курьер уже на подъезде. Потом перезвонили и дали его номер телефона – типа созвонись сам.

Я не поленился и позвонил. Оказалось, что этот оболтус еще никуда не выезжал, а стоит у себя во дворе дома на Лесном массиве и занимается починкой скутера. После пинания подростка получил клятвенное обещание через полчаса быть на месте. С учетом того, что даже на самолете он бы не добрался с Лесного до Соломенки за полчаса, я уже мысленно обдумывал другие варианты пересечься с ним на левом берегу. Тем более времени было уже после 17:00, а в 18:00 я хотел уйти домой.
Ровно в 18:00 этот курьер отзванивается и сообщает, что он уже приехал. Сказать, что я был удивлен. это равносильно тому, что ничего не сказать.
С фотиком было все нормально, карточка нормальная тоже. Только коробка была помята. Думаю он своей попой разваил его на своем скутере. Гарантия была от Canon на 2 года. Этот препреимчивый хлопчик попытался сначала за дополнительные 25 гривен не вписывать дату в гарант.талон, потом предлагал чехлы к аппарату, потом потребовал 30 гривен за доставку (вместо 20, которые прописаны и на сайте и в накладной) и не отдав сдачу (т.е. реально доставка мне обошлась в 37 грн), уехал.

Вроде все нормально (по гарантии и технике), но врядли я у них буду что-то заказывать еще. Слишко какой-то бизнес по-украински:-)

5. sokol.ua – заказал карточку SDHC4Gb+ридер
В понедельник заказал через сайт карту и ридер с оплатой через WebMoney
На след.день (вторник) отзвонился менеджер и сказал, что в течении дня вышлет мне счет в WebMoney. Выслал только вчера (среда) в 14:25. Вечером я его оплатил и сегодня (четверг) попытаюсь забрать товар.
Думаю, что меня ждет веселое объяснение с их менеджерами и розыски оплаты)<g> Выводы по ним уже завтра.

UPD: сходил и забрал все без проблем. Единственное, что потребовали зачем-то паспорт и среди документов отсутсвует чек (есть только гарантийный талон). Но наверное для WebMoney это “нормально”. Хотя что-то серьезное покупать без чека я бы не стал.
Кстати, что удивило (в хорошем смысле) – offline магазин уже почти запущен и цены в нем не отличаются от online, т.е. одни из самых низких по городу.

License Explorer

Wednesday, June 25th, 2008

Кроме считывания лицензий на COM-объекты можно добавить считывание ключей для popular software (Windows, Office etc)

По идее можно вообще сканить часть реестра и вычитывать ключи типа Licensed, SerialKey etc

http://trends.google.com

Monday, June 23rd, 2008

Google запустил Google Trends для анализа популярности сайтов

Забавно, что судя по его данным большинство посетителей у borland.com + codegear.com являются индийцы и японцы. Если первые еще ожидаемы (хотя и не на первой позиции), то большое число японцев меня удивляет.

У нас большинство из USA + UK/France/NL/Germany и в целом это совпадает с моими данными…

Жаль, конечно, что я не дорос еще до Microsoft и поэтому графика активности пока нет. Хотя радует уже то, что большинства моих коллег-конкурентов там в базе пока нет вовсе.

кондиционер

Monday, June 23rd, 2008

Я наверное человек из прошлого, но я не понимаю, зачем включать кондиционер вместо того, чтобы открыть окно и дверь, устроив небольшой сквознячек в комнате.
Не то, чтобы я был совсем против кондиционеров, но если есть выбор, то я предпочту “натуральный продукт”.

Это то же самое, что добровольно есть соевую котлету вместо нормального стейка или усаживать резиновую куклу за стол вместо очаровательной блондинки.

Т.е. если по состоянию здоровья ты не можешь есть отбивную, н уна здоровье жуй сою и запивай кока-колой вместо компота. Но если у тебя все в порядке со здоровьем, то только больная голова заставит тебя жевать гамбургер из McDonalds и пить фанту.

Тоже самое и с кондиционером. Я понимаю их необходимость в Арабских Эмиратах или Израиле. Но в Украине даже любой зной нормально переносится в помещении со сквозняком и/или вентилятором. Кондиционер тут это зло, от которого болит горло:-)

не хватает в ShareIt

Monday, June 23rd, 2008

1. невозможно разбить платежи
Иногда существует необходимость отправить трансфер за прошлый месяц не одной транзакцией, а двумя-тремя. Они такое не делают ни для банковских платежей, ни для чеков.

2. невозможно посмотреть в отчетах историю платежей
Копаться в почтовом ящике и выковыривать месячные отчеты это, конечно, круто, но хотелось бы из Control Panel иметь доступ к истории платежей. А круто было бы, если бы там еще можно было увидеть “промежуточные” даты – сгенерирован такого-то числа, отправлен такого-то числа, обналичен такого-то числа (для чеков)

3. совершенно не очевиден алгоритм пересчета валют.
Если цена стоит в 20EUR, то понять сколько реально платит клиент в долларах или фунтах – нереально. Даже если после каждой продажи лезть в Control Panel и смотреть статистику продаж в рамках валюты, то сумма, указанная там, отличается от реальной. Были случаи когда там стояла одна сумма (более менее реальная по курсу), а вот сумма в invoice клиенту (pdf) (т.е. та, которую он реально заплатил по своей карте) стояла гораздо большая сумма.

То же касается и пересчетов в рамках месяца (до перевода Vendor’у). По какому курсу они пересчитывают валюты и почему сумма меняется ежедневно (даже при отсутствии продаж) – для меня загадка.

курс доллара

Monday, June 23rd, 2008

Как мне кажется, состояние американской экономики на курс (падение-взлет) доллара имеет мало влияния. Основное движение вызвано угрозой скинуть свои доллары другими странами.

Грубо говоря, если все скинут свои фантики, то никакой подъем экономики США не спасет. Хотя с другой стороны, кризис с недвижимостью может подкинуть идею скинуть “зеленые” запасы.

При этом нужно прекрасно понимать, что на уровне государств идет торговля. Ты не скидывай доллары, а я тебе взамен дам то-то.

Бабушки, сдающие наличную валюту в банке редко влияют на курс валюты. Разве, что кратковременная паника может позволить кому-то хорошо заработать.

укртелеком again

Monday, June 23rd, 2008

С учетом того, что к ОГО! я все еще так и не подключен (“нет портов”), по совету PinChuck’а с ogo.in.ua дождался понедельника (сегодня, т.к. на прошлой неделе вроде бы вводили новую партию портов в нашем сервисном цехе) и подал новую заявку.

Если позвонят и опять бортонут, то должен не забыть узнать фамилию и должность звонящего и написать PinChuck’у. Посмотрим.

Хотя предыдущая моя жалоба, отправленная на [email protected] осталась без ответа…

виртуальный гид

Thursday, June 19th, 2008

В нормальных музеях можно взять некий unit, похожий на телефон, который по мере прохождения по музею будет тебе вещать на твоем родном языке о текущем зале-картине-экспонате.

Например, в Версале берешь ты трубочку с русским “экскурсоводом” и он тебе слащаво подсказывает:
- Дятел, поверни голову на лево и увидишь чудо-кровать с бордовым балдахином, на котором французские сатрапы-короли Людовики лишили девичей чести около 2х тысяч свободолюбивых красоток.

А я вот подумал: а почему не выпускают аналоги таких экскурсоводов в формате аудио книжек? Ведь как круто приехать в какой-нибудь Бомбей, а он тебе подсказывает:
- Пройди вперед на 100 метров, сверни направо, пригни голову и зайди в хибару старца. Он всего за 100 рупий впарит тебе то, что обойдется тебе за углом в десятку.

На самом деле было бы удобно некий аналог Lovely Planet в формате аудио-книжки, которую заливаешь к себе на мобильный телефон и гуляешь по городу со своим личным экскурсоводом. И в любой момент его можно либо приостановить, либо повторить часть экскурсии.

registrars/merchant

Tuesday, June 17th, 2008

При всех своих недостатках, все ShareIt/RegSoft/Emetrix/etc отрабатывают свои деньги и их достоинства перекрывают всякие проколы.
Но иногда ими просто неудобно/невыгодно пользоваться.
Например, продажа дорогой лицензии влечет потерю денег на комиссии. Ведь при продаже софта на >1000 уже каждый процент комиссии означает потерю конкретных денег. И если при продаже утилитки за 10-20-30 долларов/евро ты готов закрывать глаза на потерю 3-10 долларов/евро, то уже при продаже на 1000-2000 собственная жаба начинает наступать на горло и заставляет покрутить головой – может быть вокруг есть альтернатива, с помощью которой можно съэкономить сотню-другую.

С одной стороны, открывать свой merchant account не нужно, т.к. такие продажи редки, а дополнительной головной боли от merchant будет немало.
С другой стороны, такие “дорогие” продажи не публичны. Т.е. обычный посетитель сайта врядли в порыве воодушевления кликнет на ссылку с online purchase на пару тысяч. Таких ссылок на сайте даже не нужно публиковать. Они раздаются персонально в процессе переписки и зачастую со скидкой.
Разумеется при этом шанс chargeback/fraud ничтожно мал и все что нужно это принять платеж (purchase order или с карты).

Кроме того, с учетом редких транзакций этот сервис должен еще и не блокировать account из-за inactive. Грубо говоря в течении года может быть всего пару операций по счету.

Вроде бы для таких вещей хорош любой сервис с фиксированой комиссией (не процент от операции, а именно фикс. сумма транзакции). Но таких нет:-( Даже www.2checkout.com и тот просит 5.5%+0.45$

Так что податься некуда и приходиться объяснять своей жабе, что возможно в следующий раз все будет лучше, чем теперь…

Иранские деньги

Tuesday, June 17th, 2008

Все информагенства выдают главную новость – Иран вывел все свои 75 млрд баксов из зарубежных банков и конвертировал их в золото-акции и т.п. Типа боятся замораживания своих активов в отместку за ядерную программу

Меня больше интересует другое. А что такое “иранские деньги”? Я понимаю, что какая-то компания или частное лицо может иметь счет за рубежом.
Но что такое “иранские деньги”? Ну какой счет может быть у государства? Или в этом случае имеются в виду счета каких-то государственных компаний?

Кроме того – нефть качается ежедневно. Продается за баксы. Т.е. получается, что Иран (иранские компании) в конце каждого дня выводит все свои активы и конвертят их в золото-акции? Как-то слабо верится.
Да и разовый (даже растянутый по времени в неделю-месяц) вывод всех 75млрд повлек бы бешеный скачок цен (как на золото, так и покупаемые акции).

Я уже молчу про саму нефть. Зачем выводить деньги, если можно стопорнуть прокачку-продажу нефти или задрать цену на нее до 1000 долларов за барель?
Это приведет к гораздо большему коллапсу, чем разовая конвертация одних бумажек в другие бумажки