Blog

Хуже фамилии Пупкин может быть только Писькин.

Хотя всяким Лобковым тоже не позавидуешь. У них наверное сильный комплекс неполноценности должен быть с детства.

Вчера ходили вечерком в жек заключать договор на обслуживание. Процесс немного похож на игру с переходами по уровням:
– идем к паспортистке. Даем ем копию договора и она вписывает все данные в карточку
– вежливо благодарит и посылает на второй этаж в бухгалтерию
– поблуждав по втормоу этажу и найдя нужное крыло, отрываю женщину с золотыми зубами от процесса поедания чего-то жирного и отдаю ей еще одну копию договора.
– заодно там же прошу глянуть долги по квартире и на удивление женщина с легкостью обращается с прогой (FoxPro) и тут же открывает карточку цианового цвета с последними платежами по квартире
– выхожу в поисках инженера, который “сидит через две двери”, но которого реально нет в наличии
– не успеваю выматериться, как женщина-бухгалтер из предыдущего уровня начинает сама помогать мне найти инженера
– в течении двух-трех минут появляется женщина-инженер
– еще минут десять уходит на оформление договора (большая часть из которых тратится ею на попытку склонить по правилам языка мое имя-отчество
– получив два экземпляра договора отправляюсь к начальнику жека на подпись. Опять побегав по двум крыльям здания на первом этаже, находим приемную.
– секретарша отрываясь от созидательной работы (колотила в MS Word объявление про необходимость экономить воду), заходит к главному инженеру и через минуту с улыбкой отдает подписанные договора
– отправляюсь обратно к бухгалтеру, которая направляет меня к главному бухгалтеру (печать она должна поставить)
– еще минута делов и печати готовы
– возвращаемся к инженеру и отдаем ей один экземпляр договора
– вежливо прощаемся и уходим из жека с высоко поднятой головой. Эта игра закончилась и мы прошли в течении часа все уровни.

Ждем следующие релизы игры для энергетиков и телефонистов.

Ну Microsoft уже точно зажрался. Они лицензировали интерфейс нового Office и саму идею Ribbons и собираются чарджить всех разработчиков, которые выпускают аналоги:-)

Read more at

http://blogs.msdn.com/jensenh/archive/2006/11/21/licensing-the-2007-microsoft-office-user-interface.aspx

Наконец пересилил свою лень и выпустил новую версию.
Как говорится – “не прошло и полугода”. Хотя реально прошел годи 1 месяц;-(

За полдня зарег.юзеры накачали около 1 Gb. Я так понимаю, сейчас проснувшиеся американские кокосы подымут bandwidth

А вообще пора брать альтернативный хостинг и повесить туда Control Panel для юзеров. Не дело это все держать на одной площадке.

Что-то тянет меня на то, чтобы обмануть каких-нибудь рвачей здесь и тем самым наказать этих ублюдков (банки, страховые и т.п.)

Предлагается след.вариант:
– покупается машина в кредит с нулевым первоначальным взносом
– тут же в банке страхуется (возможно даже и само страхование в кредит)
– катаемся на новой тачке пару месяцев
– уезжаем в командировку (нужны документы для алиби), а из гаража-стоянки друзья увозят тачку на разборку
– приезжаем из командировки и артистично разводим ручьи слез под глазами перед страховщиком (“украли гады. украли красавицу. наверное из автосалона вели”)
– через полгода-год страховая возмещает ущерб

Думаю, что на разборке за новую тачку дадут больше, чем мы заплатим за год платежей в счет кредита

Взять животное (кто, крыска, морская свинка и т.п.), побрить брюшко и сделать там татуировку. Это круто.
Правда придется периодически брить это же брюхо, чтобы и самому любоваться татуажем и друзьям показывать

Не люблю познюю осень и зиму за холод и слякоть. Хочу в Калифорнюю, где всегда солнце, нет дождей и средняя температура 25 градусов.

У зимы есть только один плюс – здорово смотреть или фотографировать всякие снежные пейзажы. Особенно в сумерках аллея, уходящая вдаль и присыпанная снежком – это пять!

Хорошо, что тут пока тепло и +11

Вчера вечером в 21:00 подошел к банкомату на Сосюры 5 – хотел снять доллары с корпоративной карты (штатовская).

Т.к. в банкоматах Привата стоит лимит 300 баксов на транзакцию, снимаю сначала первые 300 (все нормально) и тут же пытаюсь снять еще следующие 300.

А вот тут и наступает облом – вместо трех сотенок мне вылазит 210 (100+100+10). При этом на чеке напечатано, что сняли 309 (300+9 комиссии)
Т.е. шустрые мальчики, обслуживающие банкомат, нашли себе приработок – вместо сотен заряжают десятки.

С учетом того, что во всех приватовских банкоматах крупными буквами написано про то, что “вводите сумму кратную 20”, десяток в касетах банкомата не должно быть вообще!

Тут же звоню с мобилки в их поддержку (8 800 500 0030) и выслушав в течении 15 минут всю их рекламу, наконец прорываюсь на оператора Андрея, который абсолютно пофигистским тоном бубнит мне о том, что я должен позвонить в свой банк (выдавший карту) и они оттуда должны выслать факс в адрес Привата с требованием откатить транзакцию. После получения этого факса Приватбанк рассмотрит это их заявление и если это подтвердится, то они вернут деньги на карту.

При этом его абсолютно не интересует ни то, в каком банкомате это случилось, ни номер транзакции. Вообще ничего. Искать мальчика и подвешивать его за яйки никто и не собирается:-(

В итоге на пустом месте потерял 90 баксов и вовсе не застрахован от повторения такой ситуации.
Чего теперь делать не очень понятно.

Чат со службой поддержки Приватбанка тоже успеха не принес

Пожалуйста, подождите, пока Вам ответят.
‘Operator-8800-301’
Your Issue ID for this chat is LTK63010872078X
Operator-8800-301: Здравствуйте, чем могу быть полезен?
Вы: Вчера вечером в 21:00 подошел к банкомату на Сосюры 5 (Киев) – хотел снять доллары с корпоративной карты (США). Т.к. в банкоматах Привата стоит лимит 300 баксов на транзакцию, снимаю сначала первые 300 (все нормально) и тут же пытаюсь снять еще следующие 300. А вот тут и вместо 300$ я получаю только 210 (100+100+10). При этом на чеке напечатано, что сняли 309 (300+9 комиссии) С учетом того, что во всех ваших банкоматах крупными буквами написано про то, что “вводите сумму кратную 20”, десяток в касетах банкомата не должно быть вообще! Тут же звоню с мобилки в вашу поддержку (8 800 500 0030) и выслушав в течении 15 минут всю рекламу, наконец прорываюсь на оператора Андрея, который совершенно не оказывает никакой помощи. Его даже абсолютно не интересует ни то, в каком банкомате это случилось, ни номер транзакции. Вообще ничего. Искать виновного и возмещать мне деньги даже не собирается:-( Что мне теперь делать? Все чеки и оригинальные банкноты сохранены.
Operator-8800-301: уточните пожалуйста номер карты
Вы: XXXXXXXXXXXXXXXX
Operator-8800-301: уточните, это карта какого Банка?
Operator-8800-301: или уточните номер карты…
Вы: я же сначала уже написал – это не украинская карта
Operator-8800-301: По данному вопросу Вам необходимо обратиться в клиентскую поддержку Банка, обслуживающего Вашу карту
Вы: При чем тут мой банк, если ВАШ банкомат выдал мне 210$ вместо 300$ ?
Operator-8800-301: да, но любую информацию по Вашей карте, а также возврат средств, в результате невыдаче чужим банкоматом может осуществить только Банк, обслуживающий карту
Operator-8800-301: Будет делаться соответствующий запрос Вашим Банком в наш Банк
Вы: Все-равно не пойму – что именно я должен предоставить своему банку? Чеки из вашего банкомата? У вас же в банкомате установлена видеокамера – это сложно поднять историю и посмотреть картинку, записанную на ней вчера вечером?
Operator-8800-301: Вам достаточно предоставить номер карты, дату операции и сумму операции и невыдачи
Operator-8800-301: все то, что предоставили нам
Operator-8800-301: только в Банк
Operator-8800-301: обслуживающий Вашу карту
Вы: Хорошо – поставим вопрос иначе. Как ваш банк будет искать виновного (того, кто неправильно заряжает банкомат и ворует деньги), если вы даже не спрашиваете меня номер транзакции и банкомата? Я хочу написать заявление и увидеть виновного.
Вы: Вы получили мой вопрос по поводу виновного и заявления?
Operator-8800-301: Да, конечно. Банкоматы ПриватБанка заряжены также купюрами, кратные 10. Ошибка могла произойти в результате сбоя в системе или обрыва связи
Operator-8800-301: точную причину сейчас выяснить трудно
Operator-8800-301: за этим не стоит винить конктретного человека
Вы: Я еще раз спрошу – где именно (в каком отделении) мне нужно написать заявление в вашу службу безопасности для того, чтобы началось расследование
Operator-8800-301: в отделении, обслуживающем Вашу карту
Operator-8800-301: в данном случае финансовую претензию к нам выставляет Ваш банк
Вы: Я правильно понимаю, что после моего заявления в моем банке (США), будет инициировано расследоавние в вашем банке и результат расследования будет передан в мой банк. Пока я вижу только одну возможность для себя – это написать заявление в милиции про факт мошеничества со стороны Вашего банка
Operator-8800-301: Для начала (осуществить возврат средств) Вам необходимо обратиться в клиентскую поддержку вашего Банка или отделение, обслуживающее Вашу карту
Вы: Это я уже понял и сделаю. Более того – заблокирую эту карту. Сейчас меня интересует то, что виновный будет продолжать воровать чужие деньги
Control-001: В любой технике может произойти сбой или поломка
Control-001: В Вашем случае произошел технический сбой
Control-001: который привел к тому, что деньги выданы были Вам в неполном объеме
Вы: Я хочу, чтобы расследование показало – был это сбой или воровство.
Control-001: Ваш банк предъявит финансовую претензию нашему банку
Control-001: и средства будут Вам возвращены в полном объеме
Control-001: Мы передадим данный диалог в службу Безопасности и
Control-001: они проведут расследование
Вы: Каким образом со мной свяжется ваша служба безопасности?
Вы: Или как я могу с ними связаться?
Control-001: В случае выявления несанкционированных действий сотрудников банка
Control-001: виновные будут наказаны
Control-001: Средства будут возвращены Вам на карту
Вы: По какому телефону я могу связаться со службой безопасности ПриватБанка?
Control-001: Данный телефон в чате не предоставляется
Control-001: В случае выявления несанкционированных действий сотрудников банка
Control-001:
Control-001: виновные будут наказаны
Control-001:
Вы: Как мне его получить иначе?
Control-001: Обратитесь в банк, который выпустил Вашу карту
Control-001: Они составят по Вашему заявлению официальный запрос в наш банк
Control-001: И Вы получите официальный ответ от нашей службы Безопасности
Вы: Перестаньте, пожалуйста, повторять одно и тоже. Я понял, что мне нужно возвращать деньги через мой банк.
Вы: Я сейчас спрашиваю вас как мне связаться со службой безопасности ПриватБанка, чтобы началось расследоавние. Или мне идти просто в милицию?
Вы: Где (в каком киевском отделении) я могу непосредственно пообщаться со службой безопасности?
Control-001: Вы можете обратиться сейчас в любое (ближайшее) отделение ПриватБанка
Control-001: Написать заявление с полным описанием ситуации
Control-001: По этому заявлению Вам будет предоставлен официальный ответ
Вы: OK. Не могу сказать, что Вы помогли, но спасибо.
Control-001: Всего доброго

Забодали сегодня эти козлы. Меняю интерфейс и при этом при открытии письма на просмотр выставляют генерируемой странице (html) кодировку ISO.

Я понимаю, что Штаты центр вселенной, но брать кодировку из заголовков письма или вообще не проставлять, чтобы browser подставил по цмолчанию сам – не самая тяжелая работа. Тем более именно так и работало все до сегодняшнего дня.

Нахрена ставить студента на task, который коснется всего Yahoo Mail с миллионами юзеров?
Нахрена выставлять в релиз то, что не протестировано?

Блин, весь день без рассылок сегодня.

Почему-то сервера, с которых ходят сотрудники Microsoft в интернет, называются tide.
Например, tide505.microsoft.com

Интересно – это как-то связано с названием стирального порошка? Или просто взяли слово из английского языка (tide=течение)?

А еще интересно, что их служба поддержки для поиска пользуется вовсе не движком самого Microsoft, а накручивает счетчик своему конкуренту Google.

А еще более интересно, что чаще всего они ищут там способ открыть запароленный xls-файл.
Паролеломалки в фаворе. Непонятно только чего ко мне забредают – у меня такого нет и не планирую.