Blog

  • громкие имена

    Сегодня пришли заказы от Ллойд Банка и Seagate
    Заказы мелочевки, но все-равно приятно:-)

  • еще один дурачек из суппорта

    Вчера новый орел пишет возмущенное письмо в духе – нельзя продавать программы, которые не работают.
    А по сути – вьюер у него не отображает содержимое memo-полей. В ответ прошу выслать файлы (.db/.mb), которые не работают

    Сегодня получаю письмо – он просто не скачал со своего сервера файл с содержимым для memo-полей (.mb)

    При этом никаких извинений и в помине нет. Зато хоть уже начал здороваться в начале письма.

    Что за месяц такой дурацкий – сплошные нервы.

  • RegisterFly

    Уже пару недель многие вздрагивают при упоминании о Registerfly

    Не очень понимаю, что могут сделать владельцы доменов сейчас – ведь ни продлить домен, ни перевести его невозможно.

    Но тут есть пару нюансов:
    – как хреново был организован бизнес, если один сотрудник (пусть даже ключевой, а не мальчик с подносом) имеет возможность заблокировать и все сервера (т.е. банально пароль поменял?), и снять все бабло с банковских счетов.
    Все-таки в компаниях, где обслуживают сотни тысяч клиентов, нужно разграничивать обязаности сотрудников. Бизнес не должен зависеть от одного человека

    – конкуренты-шакалы накинулись на лакомый кусочек в виде сотни тысяч обиженных. Например, GoDaddy соловьем поем: http://www.bobparsons.com/RegisterflyScandal.html

    – получается нужно платить за пару лет наперед, чтобы иметь люфт по времени и домен не проэкспайрился. И нельзя держать все домены у одного регистратора (хотя так и удобней)

  • он и она

    Он и Она стоят вечером на пероне у поезда.
    Он: ну если хочешь, оставайся.
    Она: дятел, я бы осталась, если бы ты попросил

    Он и Она утром на пероне в другом городе.
    Он: как хорошо, что ты приехала.
    Она: дятел, если бы я нужна была тому другому, то фиг бы я была здесь сегодня с тобой

  • business objects

    Все правильно написано
    http://www.arbinada.com/modules.php?name=News&file=article&sid=51

  • китайское золото

    Кстати китайцы тратят дофига наличной валюты на закупку золота. Каждый год они покупают в два раза больше, чем добывают сами.
    А сами они тоже одни из лидеров по добыче золота.

    Хотя в любом случае Китай очень зависим от США. И не в том плане, что у них много наличных долларов (это уже следствие), а в том, что США это их основной рынок сбыта.
    Самим китайцам не переварить кучу производимого ими фуфла.

    В итоге замкнутый круг – они производят дрек, покупаемый американцами, а в замен получают бумажки, которые ничем не обеспечены и скоро их можно будеть клеить на стены в гараже.

  • люди и заказы бывают разные

    Сколько людей, столько вавок в голове.
    Один покупает, а потом получив ключик начинает канючить о том, что он хотел совсем другое.
    Другой просто не в состоянии заглянуть в свой каталог со спамом, но с другой стороны неделями тратит ацкие усилия на conversation с регистраторами, которые просто тупо форвардят мне его письма (вместо того, чтобы объяснить про зщаветный спам-фолдер)

    А вот с девелоперскими тулзами четко прослеживаются такие группы покупателей:
    – молча покупают и потом от них годами нет известий (кроме писем про бесплатный апдейт)
    – перед покупкой шлют контрольное письмо с целью определить живучесть саппорта и тут же покупают. В дальнейшем после покупки идет обмен несколькими письмами с демками-вопросами и они счастливые кричат на всех углах о невероятной поддержке и рекламируют твои продукты лучше, чем это делаешь ты сам
    – крендели, у которых явно не все в порядке с психикой. Еще ничего не купив они _требуют_ практически моментальной реакции на их письма (с вопросами, которые иногда даже не связаны с продаваемыми тулзами), через каждое слово вставляют “угрозы” о том, что конкурентная тулза уже тестируется и там резальтаты получше.
    В общении с такими перцами главное сохранять хладнокровие и вежливость (хотя очень хочется послать [strike]в сад[/strike] к конкурентам). Чаще всего они все-равно покупают и наезды продолжаются по любому поводу до тех пор, пока они не закончат свою задачу (где им понадобился твой тулз). Но нервов портят порядочно.

    Вот из таких последних кренделей – вчерашний Шон. Хронология:
    – утром пишет просто с проверкой на наличие суппорта (типа, а ваш XXX может сделать YYY? – хотя этот YYYY заявлен в самом названии продукта XXX)
    – отвечаю и через полчаса получаю ответ с детальной информацией о его задаче, которая мне нафиг не интересна (уже сотни таких видал и делал)
    – отвечаю опять – да, можно все это сделать и вчерне описываю как именно
    – получаю письмо с наездом о том, что хелпа нет, FAQа нет, поддержки никакой нихрена нет
    – игнорирую до вечера. Прихожу домой – два письма от него с “угрозой” пойти к конкурентам
    – вежливо отвечаю в духе “разуй” глаза и в том же триале есть и хелп, и FAQ. А поддержки тебе выше крыши (а если не нравится, пиши в наши mailing list или newsgroups)
    – тут же ответ, что мол все фигово и найти хелп или FAQ в архиве (лежат прямо в корне!) тяжело. А ссылки на mailing list и newsgroups он нашел только на странице Support (интересно, а где он их ожидал увидеть?) и это очень не интуитивно.
    – борюсь с желанием пройтись по его умственным способностям и перехожу к задаче. Даю ему уже два варианта ее решения (оба элементарные)
    – покупает тулзу
    – паралельно еще в трех письмах я ему разжевываю каждый из предложенных вариантов. Не понимает
    – в начале первого ночи вежливо прощаюсь
    – с утра вижу 3 письма от него с воплями “ничего не работает, что делать” и тестовым примером в две строки, в котором нет ничего из того, что я ему объяснял
    – “модифицирую” его пример и возвращаю
    – днем начинается вторая серия. Никаких “спасибо” нет и в помине, зато он переходит ко второй половине своей задачи.
    – за два часа я успел перекинуться с ним кучей писем (> 15). Мужик явно неадекватен, но я пока конструктивен:-) Я его уже почти научил пользоваться хелпом.

    UPD: пока пишу это письмо уже получил от него еще один тестовый (пустой) проект, где он позволит мне показать ему… (I will let you do it).
    Классно весна начинается.

  • external links in MS Access

    Сегодня час убил на фигню.

    Нужно с помошью ole-automation добавить все файлы (Paradox tables) из каталога как external links в базу MS Access.
    Просто переливать данные – это мрак, т.к. файлов много и общий размер стремится к 1.5 Gb и эта “база” просто умрет от такого объема.

    Надыбал на метод TransferDatabase и пытался методом тыка подобрать нужные параметры. Больше всего намудохался с DatabaseName (в итоге нужен просто каталог с файлами) и DatabaseType (‘Paradox 5.x’)

    В итоге в цикле все файлы линкуются за минуту. Что удивительно, сам MS Access потом довольно бодро с ними работает.

    При всем этом же раньше, когда я пытался все-таки залить сами данные в базу, файл размером 10 Mb заливался пять минут. Даже не хочу представлять сколько времени ему понадобилось бы для всех 1.5 Gb

  • магия чисел

    Иногда видишь красивое число, например, 999 999 999 и прям завидки берут.

    Сразу же хочется его покалечить. Руки-ноги оторвать, пару единичек прибавить-вычесть и все с одной целью – изуродовать, чтобы было как все другие.

    Но есть метод попроще – можно просто в hex перевести и получится 0x3B9AC9FF. Посмотришь на такое и понимаешь, что дело сделал ловко и этот урод уже не выпендривается.

  • эволюция вовсе не остановилась

    http://www.lenta.ru/news/2007/02/23/chimp/
    ************************************************
    Сенегальские шимпанзе начали охотиться с копьями

    Исследователи Джил Пруэц (Jill Pruetz) из США и Пако Бертолани (Paco Bertolani) из Великобритании опубликовали отчет, в котором сообщили, что сенегальские шимпанзе изготавливают и используют для охоты деревянные копья, сообщает BBC News.

    Шимпанзе отламывали ветку с живого дерева, отдирали боковые побеги и листья, иногда снимали с веток кору и затачивали зубами их концы. Ученым удалось увидеть, как обезьяны с силой наносили этими палками удары внутри дупел деревьев. Однако исследователям не удалось сфотографировать этот процесс или заснять его на видеопленку.

    Исследователи сообщают, что подобные случаи отмечены только в Сенегале, а значит сильно зависят от среды обитания. В частности, во многих областях, где водятся шимпанзе, обитает также и их обычная добыча – красные колобусы, которых нет в Сенегале. Поэтому, считают ученые, обезьянам пришлось приспосабливаться к охоте на местных галаго – небольших ночных приматов, прячущихся днем в дуплах.
    ************************************************