Наверное это зависит от продукта, но я не понимаю, зачем многие vendors закрывают возможность купить свой софт с мылом на халявном ящике.
Я очень часто сталкивался с тем, что люди не хотят светить свой реальный адрес. И это не параноики. Просто их адрес используется для других целей. Или не доступен в данный момент (travel, antispam, business rules)
Ну вот например, пару минут назад пришел заказ с @home.se, но человек-то реально из Volvo.
Почему я его должен зарубить?
Или нафик мне его терзать распросами о том, почему он ввел не свой business email address?
Вот лично у меня есть список правил для проверки. И при этом каждый его пункт имеет свой вес.
Разумеется там есть и правило на free mail, но оно не жесткое. Т.е. оно уменьшает количество “баллов” для автоматической проверки кустомера, но не отклоняет его вообще только на основе одного free mail.
Я не исключаю, что для кого-то очень важно знать именно реальный адрес. Но слабо себе представляю круг таких бизнес задач в shareware.
Скорее всего просто автор заметил, что большая часть fraud/chargeback у него имеет возникает у пользователей с free mail. Но я бы сказал, что просто вес этого правила нужно немного изменить.
И уделить доп.внимание на другие атрибуты с проверками.
По крайней мере я не вижу четкой и однозначной связи между free mail <-> жулье