ukrtelecom

История с подключением к ОГО все еще не закончена. Пару месяцев назад мне клятвенно пообещали, что в мае у них появятся порты и мне обязательно позвонят.
Май прошел, никто не звонит и я решил в пятницу залезть к ним на сайт и попробовать подать еще одну заявку. Попытка удалась без проблем, т.е. порт(ы) для моей АТС есть.

Вчера вечером лежу в ванной, отмокаю. Звонок из ukrtelecom по поводу моей новой заявки. Порты есть, все зашибись и начинает сверять данные. Тут оказывается, что у нее почему-то в базе светится папыно имя (как владельца телефона). Мои объяснения про переоформление (еще в марте) – как головой об стену.
Вежливо, но настойчиво рекомендует пойти в наш абонентский отдел и там их попросить (!) ускорить обновление центральной базы. После обновления я им должен позвонить на 8-800 и тогда меня подключат (по ее словам).

Слабо понимаю, как я буду выглядеть в виде просящего обновить центральную базу. Также слабо себе представляю, каким образом я узнаю. что обновление уже прошло и мне уже пора звонить им.

Сегодня не пошел, собирался идти завтра с утра. Но часов в 11 утра звонит уже другая девочка и сообщает мне, что портов уже больше нет, но в течении недели наверное появятся и мне перезвонят на след.неделе.

Этот бардак уже стал напрягать.

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.