из наблюдений покупателей

Большая часть израильтян-покупателей довольна “въедлива”.

Дотошно будут долго выяснять детяли даже для полной фигни, зададут кучу вопросов (а вдруг завтра война – вы выпустите новую версию?), попытаются выбить скидку.
Но в итоге не только купят, но и напишут пару писем “просто так” – а не был ли ты в Израиле, а что-то у тебя фамилия необычная, а я вот был у вас N-лет назад и помидоры там были вкусные.

Приблизительно также себя ведут пожилые американцы с еврейскими корнями. Помню, пару лет по просьбе одного из них я тут разыскивал какую-то девочку, которая за пару лет до этого была у них с женой гидом по Одессе. Все это было из серии “я знаю только ее имя и приблизительно возраст”.
Я искал и телефон, и адрес. Я пытался с ней связаться по почте – все бестолку. Зато мужик был доволен, хоть в итоге и не поздравил девочку с Новым Годом.
Зато я узнал из обширной переписки чуть не всю историю его семьи.
Наверное глупо добавлять, что купил он у меня небольшую утилитку за 10 баксов
Но в любом случае я ему помогал не из-за денег. Он вежливо попросил, я вежливо попытался помочь.

С другой стороны, индийцы в своем большинстве задалбывают. То ли у них менталитет совсем чужд моему. То ли они не чувствуют нюансов языка (хотя вроде бы английский у них распространен по-лучше нашего).
Но хамских неадекватных (и немного глуповатых) писем больше всего сыпется именно от них.
Возможно если бы я занимался рынком exUSSR, то мне индийцы показались бы “сахаром”, но с учетом того, что территория СССР практически не пахана мною до сих пор, индийцы крепко въелись в мой мозг.
Покупая библиотеку они похоже в полной уверености, что я иду в придачу. Решать их задачи (зачастую не связанные даже с этой библиотекой), обучать их элементарному в языках программирования – зачем мне это нужно.
Тем более я на это редко иду после хамоватых требований (даже не просьб).

А в последнее время судя по всему у немцев появился массовый перевод разработки из Германии в Индию. Лучше бы уже в exUSSR перевели – и ближе, и культура близка.

Comments are closed.